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骗子在Instagram上克隆了我的生意 |
发布时间:2020/9/11 |
在8月的最后一个周末,当Emma Heathcote-James期待放松的银行假期时,她反而发现自己正在努力挽救公司的声誉。
她刚刚发现了自己花了12年时间建立的美容产品Instagram页面,该页面已被克隆。
她说:“由于某种原因,骗子在其中一张照片上标记了我,这似乎是一个错误。”
这使她警觉到克隆的页面,该页面与合法的Little Soap Co页面唯一可识别的区别是名称末尾加了一个“ o”。
诈骗者除了制作页面的副本外,还打算赚钱。
艾玛说:“该帐户是私有的,我们发现他们在整个银行假日期间度过了整个星期一,与数百名我们参加最新竞赛的追随者联系,说他们赢了,并要求提供PayPal详细信息,”艾玛说。
她的客户中至少有一个做出了回应,但她不知道还有多少人受到影响或谁亏了钱。
试图说服Instagram删除假页面的做法令人沮丧。
艾玛告诉英国广播公司新闻:“在Instagram上与人类对话是不可能的。”
“他们让事情变得如此艰难。
“我们无法将其记录为业务模拟帐户,因为填写的表格会使您陷入循环,最后一无所有,而是回到了第一位。
“就像他们不想被联系。
“这使我发疯了。”
最后,艾玛(Emma)在Facebook Messenger上告诉某人或软件漫游器-她不确定哪一个-有关她认为是商标侵权的内容。
她说:“我收到一封电子邮件,说这不是侵权,但它违反了社区准则的条款和条件。”
“帐户被取走了。”
“非常幸运”
但这是一封“急需的”电子邮件,没有任何个人风格。
“就像Facebook在说,'做完-接下来,'”艾玛说。
到那时,这个问题也已经被警察记录下来了,警察告诉艾玛,这种克隆是“裂口”。
她说:“我们非常幸运,它的拆卸速度如此之快。”
“但是我们有三个人在努力。
“并非所有企业都有此资源。”
她仍然对处理方式感到愤怒。
艾玛说:“我们付费使用的所有其他数字平台都具有良好的客户服务,而Facebook对许多企业来说是一个很好的购物窗口,但情况却截然不同。”
“感觉就像一个铁堡垒。
“很难和任何人说话。
“而且聊天机器人还不够智能,无法提供帮助。”
假账户
Facebook告诉BBC新闻:“我们已删除了引起我们注意的虚假行为帐户。
“我们一直在不断投资于我们的团队和技术,以识别和消除欺诈活动,并已向公民咨询组织捐赠300万英镑,以实施英国诈骗行动计划,该计划传播了如何避免诈骗的信息,并为那些遭受诈骗的人提供支持受到影响。”
每天,Facebook的检测技术都会阻止数百万次创建假帐户的尝试。
但是对于Facebook和Instagram而言,帐户克隆仍然是一个问题,个人与企业同时成为目标。
Twitter和LinkedIn必须解决类似的骗局。
比特币骗局
克隆非常容易。
在一个博客中,反病毒公司ESET的安全专家杰克·摩尔(Jake Moore)解释了他如何在一个下午复制了自己的Instagram帐户-并有一个关于被封锁自己的银行帐户和社交媒体的悲惨故事,说服了他的一个追随者寄钱给他
他有以下建议:
为避免被克隆,请在Google上搜索主题标签或反向图像搜索,以查看您发布的图片是否出现在其他位置
如果您是克隆人,请使用一些正式身份证给自己拍照并通过电子邮件发送给Facebook
如果您收到不认识的人发来的消息,请不要汇款
如果您收到认识的某人要钱的消息,请与他们核实该消息是真实的
艾玛(Emma)确实计划密切关注品牌周围的任何可疑活动,此后,她又找到了另一个克隆帐户和她个人Instagram页面的两个克隆版本-所有这些都已删除。
她说:“整个事情有点险恶”
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